Meu cliente pode acessar o e-PAM?

Sim! O seu cliente poderá acessar o módulo de envio de documentos para a consultar todos os arquivos que já foram enviados pela empresa, bem como para conferir todos os arquivos que foram por eles postados à empresa, seja por email, ou através da opção “enviar arquivo” dentro do e-PAM.

Claro, os usuários externos só conseguirão visualizar as informações sobre as empresas que lhes foram concedidos os respectivos acessos. Pois bem, para autorizar o acesso do seu cliente ao e-PAM, siga para a página inicial do e-PAM e selecione a empresa que pretende cadastrar o usuário externo. O(A) colaborador(a) responsável pela empresa, desde que possua permissão para tanto, poderá acessar o menu lateral do respectivo cliente no e-PAM e clicar em Usuários.

Ao fazer isso, clique na opção adicionar usuário externo, localizada no canto superior direito da página. Na janela seguinte, escreva o nome do usuário e seu respectivo endereço de e-mail. O usuário cadastrado receberá um e-mail do e-PAM com a confirmação do cadastro. Após liberado o acesso, o usuário externo poderá visualizar os documentos enviados e recebidos por meio do e-PAM, bem como poderá postar e solicitar arquivos através da Plataforma no menu lateral “Enviar arquivo”.

⇒ Ah não se esqueça, você pode visualizar também esse passo a passo no vídeo abaixo ^^.