Metas dizem respeito ao resultado do processamento que une as informações cadastradas no PAM como: Processo, Clientes e Colaboradores. Por exemplo, a resolução de uma meta se dá quando um(a) determinado(a) colaborador(a) conclui um processo vinculado a um certo cliente.

• Há algumas formas para acessar a página de metas. Mostraremos duas a seguir:

⇒ Na tela inicial, o sistema apresentará um índice de produtividade de determinados setores, basta clicar em qualquer um dos indicadores e ou porcentagens presentes na listagem, que o PAM irá te direcionar para à página das metas desejadas, de acordo com o seu clique. Por exemplo, será possível acessar as metas do setor Diretoria. Vejamos a seguir:

⇒ Na página inicial, selecione o menu Metas e clique em Metas. Nesta nova tela que surgirá, a plataforma apresentará todas as metas que você tem permissão para acompanhar.

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