Posso enviar arquivos livres que não sejam de metas?
O e-PAM traz a funcionalidade de automatizar o envio de e-mails com arquivos postados inerentes às metas cadastradas no PAM Metas, porém, pode acontecer de você querer enviar um arquivo que não necessariamente esteja vinculado a alguma meta, correto? Para tanto, abrimos a opção de envio de arquivos livres. Basta acessar a página inicial da plataforma e clicar no módulo Metas e depois escolher a opção e-PAM.
Feito isso, clique sobre o nome empresa, apresentada na página inicial do e-PAM ou utilize os filtros, no canto esquerdo da tela, para encontrá-la através de uma busca rápida. Após, no menu lateral da página, escolha a opção Enviar Arquivo. Arraste ou escolha o arquivo no campo indicado.
Ao escolher o arquivo, abrirá uma nova tela que apresentará:
- Os arquivos anexados;
- O campo do e-mails a ser para o preenchido e,
- A opção “Detalhes”, caso queira inserir algum texto.
Após preenchido os campos, clique no botão Enviar arquivos. Você pode estar utilizando o botão de Solicitar Documento, aqui vocẽ poderá alterar o corpo do e-mail.
⇒ Ah não se esqueça, você pode visualizar também esse passo a passo no vídeo abaixo ^^.
Note: Assim que o cliente responder o email o e-PAM vai capturar os arquivos e anexar no sistema